Your cart is empty!
View Cart Checkout
Cart subtotal: kr

Retur & byte:

Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit dina varor.
Ångerrätten gäller under förutsättning att varan är oanvänd och att alla lappar som medföljt är kvar på plagget.
För att underlätta hanteringen av returer, fyll i och skicka med en lapp med ordernummer, namn och mejladress i paketet.

Vid retur och byte är det du som kund som står för retur kostnaden och ansvarar för att varan kommer fram till oss helt oskadd.
Vi står där emot för frakten för ny vara vid byten.
Vi rekommenderar alla våra kunder att skicka spårbara paket för er egen säkerhet.

Så fort vi mottagit och kontrollerat varan sätts pengar tillbaka till angivet konto.
Har ni betalt via faktura regleras den.

Reklamationer:

Vid en helt godkänd reklamation står vi för returfrakten. Om varan finns i lager skickas en ny direkt efter mottagandet. Om varan ej finns kontaktar vi er för vidare hantering av ärendet.

Reklamation ska göras inom skälig tid från det att du som kund mottagit ordern.
Endast ursprungliga fel omfattas av reklamationsrätten, reklamationsrätten omfattar t.ex. inte fel orsakade av normalt slitage.
Vi följer allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuell tvist.
Kontakta alltid info@jordklader.se vid en reklamation.

Adress för byten, returer och reklamationer:
Jord
Västra köpmansgatan 27
444 30 Stenungsund